Умови використання

Останнє оновлення: 9 листопада 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до сервісу MealPositive! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час з повідомленням користувачів.

2. Опис послуг

MealPositive надає послуги індивідуального планування харчування, спеціально розроблені для людей старшого віку. Наші послуги включають:

  • Розробка персоналізованих планів харчування
  • Консультації з кваліфікованими дієтологами
  • Моніторинг ефективності харчових програм
  • Надання рекомендацій щодо здорового способу життя
  • Підтримка та супровід клієнтів протягом програми

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання наших послуг ви повинні надати точну та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати правдиву та актуальну інформацію при реєстрації
  • Підтримувати актуальність своїх особистих даних
  • Нести відповідальність за безпеку доступу до свого облікового запису
  • Негайно повідомляти нас про будь-які порушення безпеки
  • Використовувати послуги лише для особистих потреб

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші послуги не є медичними консультаціями!

Всі рекомендації та плани харчування, надані MealPositive, призначені виключно для інформаційних та освітніх цілей. Вони не повинні розглядатися як медичні поради або замінювати консультації з лікарем.

  • Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком нової програми харчування
  • Повідомляйте нас про всі медичні стани та алергії
  • Припиняйте виконання програми при виникненні негативних реакцій
  • Регулярно проходьте медичні обстеження

5. Правила поведінки користувачів

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся не вчиняти дій, які можуть:

  • Порушувати права інших користувачів або третіх осіб
  • Надавати неправдиву або вводити в оману інформацію
  • Використовувати послуги для незаконних цілей
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • Передавати шкідливе програмне забезпечення
  • Втручатися в роботу наших систем

6. Оплата та відшкодування

Умови оплати наших послуг:

  • Всі ціни вказані в гривнях та включають всі застосовувані податки
  • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • Ми приймаємо різні способи оплати, зазначені на сайті
  • При скасуванні послуг до їх початку можливе повне відшкодування
  • Часткове відшкодування можливе відповідно до нашої політики повернення коштів
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи плани харчування, рецепти, тексти, зображення та дизайн, є об'єктами авторського права MealPositive. Ви не маєте права:

  • Копіювати, розповсюджувати або відтворювати наші матеріали
  • Використовувати наш контент в комерційних цілях
  • Створювати похідні роботи на основі наших матеріалів
  • Видаляти або змінювати позначки авторського права

Персональні плани харчування, розроблені для вас, можуть використовуватися виключно для особистих потреб.

8. Обмеження відповідальності

MealPositive не несе відповідальності за:

  • Будь-які негативні наслідки від використання наших рекомендацій
  • Результати, які не відповідають вашим очікуванням
  • Технічні проблеми або тимчасову недоступність сервісу
  • Дії або бездіяльність третіх осіб
  • Втрату даних через технічні причини

Наша загальна відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за наші послуги протягом останніх 12 місяців.

9. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення вами умов використання
  • Несплата за послуги
  • Неактивність облікового запису протягом 12 місяців
  • Технічні причини або припинення діяльності компанії

Ви також можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас про це.

10. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими умовами або наданням послуг, підлягають розгляду в судах України за місцем реєстрації нашої компанії.

11. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас не менш ніж за 30 днів до їх набрання чинності через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження користування нашими послугами після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими умовами.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом трьох робочих днів.